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よくある質問/Q&A

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職場環境について

Q 職場環境はどのような特徴がありますか?
オフィスは千代田区に位置し、秋葉原・神田・岩本町駅から徒歩圏内にあるためアクセスに優れています。ウォーターサーバーやフリースナック、休憩室、空気清浄機や加湿器などを完備しており、リラックスして執務できる環境です。
Q 作業環境や支給端末について教えてください
従業員それぞれに社用ノートPCを貸与し、広々としたデスクにデュアルディスプレイ環境を用意しています。
固定席のため、集中して業務に取り組めます。
Q 職場の日中の雰囲気はどのような感じですか?
メリハリがあり、BGMが流れつつ静かな雰囲気です。スキル向上やチャレンジを推奨しています。
周辺にはランチスポットが多く、同僚との交流もしやすい環境です。
Q 在籍人数や年齢層について教えてもらえますか?

従業員はグループ全体で約40名です。20代から60代まで幅広い年代が在籍し、様々なバックグラウンドを持つ方々が活躍しています。

Q 使用しているツールは何ですか?

Chatwork、Kintone、コワークストレージ、Thunderbird、マネーフォワードなど、コミュニケーションや会計関連ツールを積極的に活用しています。

Q 会計ソフトや税務申告ソフトは何を利用していますか?

弥生会計やNTTデータ達人を中心に、Freeeやマネーフォワードクラウド会計を使用します。入社後には各ソフトウェアの使い方を習得できる研修を実施しています。

Q 職場見学は可能ですか?

面接の際にご要望に応じて見学が可能です。また、オンライン説明会や見学ツアー、インターンや応募前カジュアル面談を検討しています。ご希望があればお気軽にご相談ください。

採用・育成について

Q 採用時期は決まっていますか?
現在は通年採用を行っております。時期を問わずご応募いただけます。
Q 面接前に説明会や面談はありますか?

将来的に説明会や面談を実施する予定です。コラムなどで各種情報を発信しておりますので、ぜひご覧ください。

Q 応募や入社前に資格は必要ですか?
ご応募に際しての必須資格はございませんが、日商簿記3級以上の知識があるとスムーズに業務に慣れていけます。
入社後6ヶ月で簿記2級の取得を目指すことが望ましいです。
Q 入職前に取得しておくと良い資格はありますか?

必須ではありませんが、日商簿記2級程度の知識があると業務への適応がよりスムーズになります。

Q 新卒採用はありますか?
新卒者、第二新卒者も在籍しておりますが、 新卒採用は今後社内体制の整備を進めてから本格化させる予定です。
Q 有資格者の内訳は公開されていますか?

有資格者例は、「データでみるJMT」で紹介予定です。採用ページにてご覧いただけるようになります。

Q 学歴や実務経験は問われますか?

学歴・経験は不問です。多様なバックグラウンドの方が活躍しています。

Q 採用で重視することはどのような部分ですか?
経験よりも人物像やホスピタリティを重視します。対人能力も身につけることが望ましいですが、Chatworkでの連絡が主なので対面コミュニケーションが少々苦手でも文章でのやり取りならば問題なく対応できるでしょう。
Q 前職はどのような方が多いですか?

IT、総務、教育、飲食など、さまざまな業界出身者が在籍しています。特定の業界経験は問いません。

Q 応募媒体について教えてください

採用ページからの直接応募のほか、不定期でマイナビ転職に求人情報を掲載しています。

Q 未経験者であっても応募できますか?
もちろんです!学歴や経歴は一切不問です。採用にあたってはお人柄を重視しています。
協調性や素直さ、傾聴力などの対人能力がある方はより早く成長します。
Q 税務知識以外で身に付けるべき技能はありますか?
パソコンやスマートフォンの操作、ツールやアプリケーションの扱いに慣れること、ほか、対人能力です。
クライアント対応を任せられるかという観点で判断します。
Q どの程度のパソコンスキルが必要ですか?
まずは最低限のPCの基本操作(起動、終了、ファイル操作、ショートカットキー、ソフトウェア入力など)と、キーボードの打鍵ができることが望ましいです。
PC操作に長けたITシステム担当者もおりますので、わからなければ訊ける環境です。
Q 研修や教育体制は充実していますか?
新人研修、動画研修、定期面談、希望書籍購入、所内図書館、外部研修、所内自習室など、多様な学習機会を提供しています。
Q どのような研修がありますか?
OJTと、e-JINZAIを活用した税務未経験者向け基礎研修を組み合わせて実施します。
入職からの期間に応じた到達度チェックリストでスキルアップが可視化できます。
Q 研修期間はどのくらいですか?
入社後6ヶ月~3年程度を試用・研修期間として位置付け、業務習得をしっかりサポートします。
Q 税務知識習得へのサポートはありますか?
e-JINZAIのオンラインカリキュラム受講や、経営革新等支援機関推進協議会の知識習得講座受講が可能です。
また、所内図書館や書籍の希望購入制度もあります。

業務内容について

Q 一日の業務スケジュールは確認できますか?
一日の流れ(準備中)」や「従業員インタビュー(準備中)」でモデルケースをご覧いただけます。
Q 年間の業務の流れはどのようになっていますか?
年間予定(準備中)で担当業務のイメージをご紹介しています。
Q 繁忙期はありますか?

12~3月が年末調整・確定申告・決算時期のため繁忙期、夏季は閑散期です。年間計画で業務量を調整しています。

Q 未経験でも業務をこなせるようになりますか?
はい!現在第一線で活躍している従業員でも、未経験からスタートした者が数多く在籍しています。
長期的な視座に立った研修制度が充実しており、能動的な学習で着実に技能を身につけることができます。
Q 未経験からのキャリアステップはありますか?
税務補助スタッフから税務スタッフへ、さらにその先へと段階的なステップアップが可能です。キャリアプラン(準備中)で詳細を確認できます。
Q 税務スタッフと税務補助スタッフの違いは何ですか?
税務補助スタッフは原則として顧客対応のないサポート業務を行います。補助として経験を積んだ後に顧客対応や案件担当が可能な税務スタッフへ昇任します。
Q 業務体制は担当制ですか? 製販分離ですか?
基本は担当制です。定期面談を行い、全体でサポートすることで負担が集中しないよう配慮しています。
また、難易度や技能に応じた公平な案件配分を行います。
Q 業務体制について詳しく教えてください
担当者×責任者×確認者の体制です。ひとりで完了にはしていません。業務は種別や業種、難易によって各人の力量を見極めて割り振ります。
属人的な振り分けはせず、担当変更があっても問題ないようにクラウドやChatworkで情報共有しています。
Q 担当者として業務にあたるのはいつからですか?
税務補助スタッフは税務スタッフへのステップアップ後からです。 目安として6か月経過後から技能に応じて実地に出る訓練をしていきます。
はじめのうちは同僚が帯同しサポートにあたります。
Q 一人あたり何件くらいクライアントを担当しますか?

案件の難易度、経験年数やスキルにより異なりますが、目安として40件程度を担当することがあります。

Q 顧客はどのような業種・規模ですか?

個人事業主から上場企業子会社まで、IT、不動産など幅広い業種・規模のお客様とお取引しています。

働き方について

Q 柔軟な働き方は可能ですか?

雇用形態や短時間勤務など、個別の事情をお伺いしライフスタイルに合わせた働き方をご相談いただけます。

Q 資格試験対策のサポートはありますか?

予備校や大学院通学支援、試験前休暇、勤務時間の調整などの制度があり、資格取得に向けた環境を整えています。採用ページ内で公開予定です。

Q キャリアプランや昇給制度について教えてください

キャリアパスや昇給制度は明確で、年1~2回の査定で実力や成果を正当に評価します。詳細はキャリア関連ページ(準備中)でご確認ください。

Q リモートワークは可能ですか?

現時点では原則出社ですが、今後リモートワーク対応の整備を検討中です。

Q 出張はありますか?

出張はほぼありません。訪問よりもオンラインミーティングや来所対応が中心です。

Q 子育て中でも働けますか?

はい、子育て中の社員も在籍しておりお休みにも柔軟に対応しています。ご不安な点は面談でご相談ください。

Q 残業や休日出勤はどの程度ありますか?

繁忙期は残業が発生することがありますが、家庭の事情や通学などに配慮します。閑散期には短縮し年間を通じて業務時間を調整しています。

Q 社内部署異動や転勤はありますか?

転勤はありません。部署異動は希望と適性、受け入れ先の要件に合致すれば相談可能です。